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发布时间:2022-06-26 11:59:03
叫号机的应用带来了哪些方便
解决客户的烦恼
每次客户遇到办事排队的人员多的时候就会非常恼火,因为等待的时间太长,而且必须要站在旁边等待,否则一不小心,就会被后来居上。自从办事大厅引进排队叫号机之后,解决了客户排队拥挤和混乱的局面,只要凭借有效***取号之后,在等候区坐着静静等候叫号就好,再也不用担心会被人插队。
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叫号机简介
排号机按照目前各个服务行业办事单位工作流程设计,适应各种工作流程和大厅布局环境,能够在各种环境下进行工作,设置简单,功能强大,让普通客户能够非常方便的修改设置和使用。钱林恒兴经过多年的市场监测,每套系统,每台机器,都在工厂里面都经过反复测试,系统稳定性强,系统功能强大,数据统计功能完善,客户可根据需要灵活设置各种功能,一套系统可以管理多个区域,包括不同的楼层,各个区域拥有***的媒体(显示、声音)管理。顾客可以在多个窗口间自由转移,只需要取一张号票。
叫号机实现功能
自助取号,顾客进入服务厅时,通过取号机自助取号。当选择相应业务后,取号机打出一张排队号票,此时该号码自动加入相应业务队列,顾客手持排队号票在等候区就座等待. ·具备定时取号功能,可自行设置工作时段,方便管理
可自行设置办理业务队列名称和每天出票总数 ·根据排队叫号排序自动以喇叭语音呼叫下一位办事者去窗口办理业务。 ·通过大厅公共LED显示屏滚动显示大厅叫号信息,窗口LED显示屏本窗口当前叫号号码。也可以通过等离子电视或数字电视显示大厅叫号信息。
叫号机的系统功能
1、号码可在不同服务类别的柜台窗口之间相互转移,顾客不必重复排队;
2、具备登录操作功能和退出操作功能:工作开始前,输入员工登陆号进行登录,工作结束后,退出排队系统,这对统计非常准确;
3、号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、更改字体及大小、纸张长短等客户完全可以自主按个性化设置;
4、系统支持播放背景音乐,音乐曲目完全由客户自主选择;
5、系统支持在值班经理处增设软件,处理各种特殊状况。
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