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公司地址: | 北京市顺义区林河工业开发区林河大街21号 |
发布时间:2022-03-02 05:49:32
排队叫号机
排队叫号机通俗的称号是排队机、取号机或叫号机,称谓是排队管理系统,是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品,能有效地代替客户进行排队。
基本原理
语音触摸式排队叫号主机
与传统PC型触摸式排队叫号主机的差别①安全性高:采用嵌入式工控主机不怕病毒***、不传播病毒。②稳定性强:采用AR***架构、单芯片嵌入式系统、工业级稳定性、不死机、即开即用③集成度高:无内存条、无硬盘、无拔插扩展卡、故障率极低④正版WINCE5.0嵌入式操作系统、无版权***
排队叫号机如何布线
1、总路线
系统为总线制,其中显示屏与柜员操作器各有一条总线,显示屏需布一条电源总线到发号机或便于开关显示屏电源的位置。还需布一条联接内网线(如发号机旁边有信息口,则不需再布线),显示屏总线的每个窗口需留有10CM左右的线,柜员操作器总线每个窗口需留有20CM左右的线。
2、硬件呼叫器布线
排队叫号机安放在大厅的入口或大堂经理台附近便于管理的地方;从通信控制器布 1 条 5 类网络线到各呼叫器。一般每 5 个呼叫器放置 1 路网络线, 即超过 5 个呼叫器, 增加 1 路网络线。
3、窗口显示屏布线
窗口显示屏一般位于柜台的正上面, 而呼叫器则位于柜台的员工操作台上。从系统分配器出发 ,各布 1条5类网络线和 220V电源线到各窗口显示屏; 窗口显示屏间实行串接, 即所有窗口屏使用同一路网络线和电源线。
4、综合屏布线
综合显示屏安放在方便客户观看的地方,一般在大厅显著位置;同时要求,在自动取号机合显示屏处有***的 220V 交流电源。从系统分配器出发 ,各布 1 条 5 类网络线和 220V 电源线到各等候厅综合屏; 综合屏间实行串接, 所有综合屏使用同一路网络线和电源线。
5、音响线的布线
通信控制器安放在易于操作和方便走线的地方, 通常与取号机集成在一起,也可以放置在柜台内侧某位置或值班台内, 并考虑到与各组件的距离总体较近。在通信控制器和音响系统间 ,布置 1 条 2 芯音频线。
排队叫号系统拥有着怎样的优势!
排队叫号系统(或称排队机)是一种综合运用计算机、网络、多媒体、通讯控制的高新技术产品,以取代各类服务性窗口传统的由顾客站立排队的方式,改由计算机系统代替客户进行排队的产品。适用于各类窗口服务行业。在国外已经广泛应用于***、***、电信以及各级对外服务窗口等行业。
排队是一种礼节,是人类在共同的文明意识中逐渐形成的文化,从人类社会诞生开始,排队礼仪就随之形成,并随着人类社会的发展逐渐根深蒂固。然而,这种传统的排队方式,总是经常出现前拥后挤的现象,在***这些场所,有时候还会出现多达一个小时的等候,大程度上麻烦了客户,给客户造成一定程度的疲劳和麻烦。
排队叫号机就是为了解决劳累的排队现象、创造人性化服务环境;创造舒适、公平、友好的等候环境而提供的服务终端。排队叫号机语音叫号提示是当前呼叫的受理票号的信息提示,主要内容包括当前呼叫的受理票号、受理窗口号。排队叫号机的款式多种多样,可以根据使用单位需求,提供个性化定制, 定制款式不一样,排队叫号机价格也会有所不同。
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